アーカイブの記事一覧

当店独自の安心保証
3ヶ月の安心対応

guarantee

当店では、iPhone修理後、パーツへの品質保証を3か月いたします。

🔧 品質管理・保証の考え方

当店では、修理に使用するパーツをすべて事前に検品したうえで使用しています。万全を期しておりますが、ごくまれに検品から漏れてしまった場合や、使用直後に初期不良が発生することがございます。

そのような場合は、保証対応として無料で新しいパーツへお取替えいたしますので、安心してご利用ください。

📝 保証内容の説明

当店では、修理した箇所に限り3ヶ月間の修理保証(1回限り)をいたします。保障期間は領収書の日付より3ヶ月間有効です。領収書を大切に保管してください。

紛失の際は保証できない場合もありますので、ご了承ください。

⚠️ 注意事項・保証対象外
  • 修理の状況により、保証をお付けできない場合がございます
  • 水没修理・基板修理・本体が発熱している状態での修理は保証対象外となります
  • お客様の過失による損傷、水没による損傷は保証対象外です
  • iPhone以外のスマートフォン・タブレット・パソコンは、保証期間が1カ月となります

ABOUT SERVICE

EyeSmartの
サービス内容

対応内容と注意点を
事前にお伝えします。

POINT

最短即日で修理完了

基本的には即日修理を前提に対応しています。
ただし、部品の在庫状況や修理内容が重度の場合、またはパーツの取り寄せが必要なケースでは、お時間をいただくことがあります。その際は事前に状況をお伝えしたうえで対応しますので、安心してご相談ください。

POINT

データは触らず・消さずに修理

修理作業中に、写真・連絡先・アプリなどのデータに触れることはありません
原則、データそのままで修理を行います。ただし、万一に備えて、SIMカードの取り外しやバックアップを事前に行っていただくことをおすすめしています。

POINT

⚠️ パーツ単体販売に保証なし

パーツのみをご購入いただいた場合、保証は付属しません
取り付け・取り外しはお客様ご自身の判断と責任で行っていただきます。当店で作業を代行する場合は、別途作業工賃を頂戴します。

STEP

⚠️ ご返金はお受けしていません

恐れ入りますが、お客様都合による返金対応は行っておりません。内容をご確認・ご納得いただいたうえでご利用ください。

Appleの正規修理について

official

AppleのiPhone修理サービス

すべてのiPhoneには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償電話サポートがついています。

AppleCare+ for iPhoneに加入すると、保証とサポートがiPhoneの購入日から2年間に延長されます。また、過失や事故による損傷が 2 回まで保証対象になります (1 回につきサービス料と税金が別途かかります)。

Appleでの修理依頼の方法

正規修理の場合、市川、津田沼、幕張など正規代理店に行く必要があります。予約なしの場合、修理ができない、在庫がない可能性がございます。

代替え機などの貸し出しは全く行っておりませんので、事前のバックアップをおすすめしております。

免責事項・個人情報保護について
  • 修理・カスタムによってメーカー保証が受けられなくなる場合がございます。
  • 当店ではデータの紛失、破損につきましては一切保証致しかねます。※データのバックアップは修理依頼前にお客様の責任において実施お願いいたします。
  • 水没、カスタム、Jailbreak(脱獄)、発熱、起動しない端末は、修理箇所以外の不具合が発生することや、起動しなくなる場合がありますが、一切保証できない条件で修理受付とさせていただきます。また、料金が修理途中で変動する場合がございます。
  • 本体開封後に水没、基板の損傷などが確認された場合は、修理できない場合や見積もりが変動する場合がございます。
  • 修理のパーツはサードパーティ製や中古パーツを使用しております。
  • Apple Payや指紋認証・Face IDなど一部の機能が使えなくなる場合がございます。また、残高などの保証は出来かねます。
  • 修理前と修理後に動作確認をいたします。動作確認ができない状態での修理は、一切の責任・保証を負えませんのでご了承ください。
  • 修理箇所以外の不具合(修理前・修理後において)故障、破損等が発生した場合の責任は負いかねます。
  • パーツの持ち込み交換・修理におけるパーツの不良および動作不良については責任を負いかねます。
  • iOSのバージョンアップによって不具合が生じる場合があります。
  • 修理を行うことで、防水テープの剥がれや隙間が生じる場合がございますが、保証できかねます。
  • 修理を途中で中止する場合や、修理ができない場合でも、1,980円〜の検査料を頂戴しております。

AppleCare+に加入していない場合の修理

スクロールできます
iPhoneのモデル画面の損傷のみ
(保証対象外)
その他の損傷
(保証対象外)
iPhone 7 Plus16,800円39,800円
iPhone 714,800円35,800円
iPhone 6s Plus / iPhone 6 Plus16,800円36,800円
iPhone 6s / iPhone 614,800円33,800円
iPhone SE14,800円30,800円
iPhone 5s / iPhone 5c / iPhone 514,800円30,800円
iPhone 4s22,800円

Apple 製品限定保証や AppleCare+ の保証対象にならない画面の修理を Apple で行った場合の料金です。サービスプロバイダの修理サービス料金や修理規定は Apple とは異なる場合があります。画面以外に過失や事故による損傷がある場合は、下表の「その他の損傷 (保証対象外)」欄の料金が適用されます。

店舗一覧

ACCESS

EyeSmart八千代緑が丘店の店舗写真
  • EyeSmart八千代緑が丘店
  • 047-481-8635
  • 受付 10:00~20:00
    修理 11:00~20:00
  • 定休日:年中無休
  • 千葉県八千代市緑が丘2-1-3 イオンモール八千代緑が丘 2F
もっと詳しく見る
EyeSmartイオンスタイル南砂店の店舗写真
  • EyeSmartイオンスタイル南砂店
  • 03-6666-0404
  • 11:00~19:30(休憩 14:00~15:00)
  • 定休日:毎週水曜日
  • 東京都江東区南砂6-7-15 イオンスタイル2階
もっと詳しく見る
EyeSmartシャポー本八幡店の店舗写真
  • EyeSmartシャポー本八幡店
  • 047ー711-3313
  • 10:00~21:00/日・祝は20:30まで
  • 定休日:年中無休(2月21日にオープンしました!)
  • 千葉県市川市八幡2-17-1 シャポー本八幡2階
もっと詳しく見る

LINEで
相談する

LINEのQRコード