充電できない時に確認すること!

充電が出来なるなったときの対処法!

iPhoneも精密機器です。いつどんな時にトラブルに合う変わりません。突然の不具合に、特に充電できなくなった。充電器を外すと電源が落ちてしまうという問い合わせはとても多く、故障と思われる方が多くいらっしゃいます。

突然充電が出来なくなってしまった場合確認してほしいこと

ケーブルの差込口をチェックする

iPhone/iPadのドックコネクターはカバーがないため、埃などが入り込んでしまう場合がございます。充電器が壊れて割れて内部に残ってしまったり、埃が雨などで湿ってしまいショートしてしまっていることもございます。
まずは、セルフチェックで内部の確認をしてください。簡単に原因がわかる場合があります。

iPhoneを再起動する

内部のエラーのため、充電の表示がされない場合がございます。また、アプリなどにエラーが生じて以上に充電を減らしている場合があります。
スリープボタンとホームボタンを10秒以上同時に押し続け強制的に再起動を行うか、起動時ている場合一度電源を落とし、もう一度立ち上げ直してください。充電されない場合、こちらで治る可能性は極めて低いですが、不正なアクセサリーで認識しないなどの表示がある際は試みてください。

充電器をチェックする

充電器も電子機器になります。突然、電通しなくなることも珍しくありません。特に、Apple認証ではないケーブルを使用していると不正なアクセサリーと認識され、充電されないことがございます。
コンセント・USBポート・ケーブルの接続がしっかりされていることを確認したうえで、他の充電器(Apple認証製)を試すことで、本体と、充電器のどちらに問題があるか判断してください。

ここまで確認したうえで、充電ができない場合は本体の問題になります。

ドックコネクターの故障

ドックコネクターの内部を確認した際に、内部に金色のピンが8本並んでいます。このピンが折れてしまっている。内部に水が入ってしまった場合、ドックコネクターの交換をしなくてはいけません。ピンが折れた状態で、無理に充電を繰り返した場合、ショートしてしまい、基板が損傷してしまう恐れもあります。
また、充電の調子が悪いと、傾ける、押し込む、角度を付けるなど充電できないか努力をされる方がいらっしゃいますが、ドックコネクターの破損だけではなく、充電器、基板にも影響を与えますので、やめて頂きたいと思います。

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バッテリーの異常

・充電マークすら点灯しない場合

バッテリーが異常なために充電されない場合がございます。iPhoneの最低使用電圧が3.8V(ボルト)といわれています。iPhoneのバッテリーはリチュームイオン電池を使用していますが、リチュームイオン電池の特性として、完全に放電(電力が自然になくなること)してしまうと充電されにく・されない性質があります。
また、iPhoneの基盤内部でも過充電(充電100%からさらに充電する)されないように、異常がある際は充電がされません。
そのことから、バッテリーが充電マーク付かないほど電力がなくなってしまった場合、充電が出来なくなってしまう場合があります。この時は20分以上充電をし、反応がない場合、強制充電か、バッテリーの交換が必要となります。
※異常な発熱やバッテリーの膨張が確認できる場合、無理な充電はお控えください。

・充電はされているはずなのに、充電器を外すと電源が落ちてしまう場合

バッテリーが異常に弱っている場合、充電器から外すと最低使用電圧に届かず電源が落ちてしまう場合があります。この場合、前兆があることが多いです。

・充電容量が十分あるのに電源が落ちてしまうことがある。
・バッテリーが膨張している。
・異常にバッテリーが熱を持つ。
・バッテリーの持ちが悪くなっている。

上記の内容が確認できる場合、バッテリーの交換にて修理できます。
突然電源が落ちてしまうことがあるiPhoneは更新やダウンロードの際にエラーが発生して、初期化をしなくては動かなくなってしまうことが有ります。早めの対処をお勧めいたします。

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